Wat “EU-built” voor ons betekent
Drie onderdelen, alle drie binnen Europa.
De code wordt geschreven door ons EU-team. Geen offshoring naar derde landen, geen onderaannemers buiten de EU, geen “EU-gevestigde maar daadwerkelijk-vanuit-elders” constructie. Wie aan jouw software werkt, valt onder EU-arbeidsrecht en werkt binnen EU-tijdzones.
De hosting staat in een Hetzner-datacenter in Duitsland of Finland. Backups blijven binnen de EU. Geen automatische replicatie naar regio’s buiten Europa. Hetzner is een Duitse provider zonder Amerikaans moederbedrijf; daarmee buiten het bereik van de US Cloud Act.
Support en facturatie verlopen binnen Europa. Onze entiteit is Estisch, onze facturen zijn in EUR, support gebeurt tijdens reguliere kantoortijden vanuit Nederland en Estland.
Wat het niet betekent
Wij maken geen marketingclaim van EU-built. Het is een operationele keuze met juridische gevolgen, niet een keurmerk dat we hebben gehaald.
Wij gebruiken geen “EU-only”-codebases of exotische tech-stacks om dat hard te maken. De software is gebouwd met standaard moderne web-technologie. De keuze zit niet in welke libraries we gebruiken, maar in waar onze infrastructuur en mensen zich bevinden.
Wij beloven geen volledige onafhankelijkheid van Amerikaanse diensten in álles wat je doet. Als jouw bedrijf zelf met Microsoft 365 of Google Workspace werkt, blijft dat zo. Wij garanderen alleen dat de software die wij voor jou bouwen en hosten, in de EU staat.
Waarom het ertoe doet
GDPR en sector-eisen. Bedrijven in zorg, overheid, financiële sector of die met bijzondere persoonsgegevens werken, hebben een formele aanleiding om data-locatie en toepasselijk recht expliciet te toetsen. Onze setup is daarop eenvoudig te onderbouwen: één jurisdictie, één toezichthouder.
Data-soevereiniteit als bedrijfsprincipe. Sommige bedrijven kiezen voor EU-infrastructuur als principiële positie, los van compliance-eisen. Wij delen die positie en bouwen erop voort.
Latency en supportwindow. Bijkomend voordeel: de server staat fysiek dichtbij, gebruikers in de Benelux ervaren lage latency, en support is bereikbaar op werkbare tijden zonder dat je vragen pas de volgende ochtend beantwoord krijgt.
Waar onze infrastructuur staat
Hetzner Cloud, datacenters in Falkenstein (Duitsland) of Helsinki (Finland), afhankelijk van wat past bij jouw situatie. Beide vallen onder de AVG en Duits of Fins toezicht.
Backups draaien dagelijks en blijven binnen dezelfde EU-regio als de productie-omgeving. Geen automatische sync naar de VS, geen disaster-recovery-replica buiten de EU. Als je dat wel wenst (bijvoorbeeld een tweede EU-locatie voor failover), bespreken we dat expliciet.
Logs, monitoring en metrics blijven eveneens in de EU. Geen Datadog- of Amerikaanse-tooling die je telemetrie buiten de EU laadt.
Wat dat technisch betekent voor jouw project
Functioneel is er geen verschil met software die op AWS of Azure draait. Performance, schaalbaarheid en betrouwbaarheid zijn vergelijkbaar voor de schaal waarop wij werken.
Het verschil zit in het juridische kader, de transparantie en de aanspreekbaarheid:
- Toepasselijk recht is EU-recht. Geen secundaire jurisdictie via een Amerikaans moederbedrijf.
- Toezichthouder is een EU-autoriteit (Bundesnetzagentur, AP, of vergelijkbaar afhankelijk van de scope).
- Bij een verzoek tot inzage of een audit kan je een EU-jurist inschakelen die direct met de juiste partijen kan praten.
- Bij een storing of een vraag spreek je iemand in de EU, geen 24/7-shift-medewerker aan de andere kant van de wereld.
Veelgestelde vragen
Werken jullie alleen met EU-klanten? Nee. Onze infrastructuur staat in de EU, maar onze klanten mogen waar dan ook gevestigd zijn. Wel: niet-EU-klanten krijgen alsnog software die in de EU draait.
Is dit duurder dan AWS of Azure? Voor MKB-volumes vaak goedkoper. Hetzner-prijzen zijn voor vergelijkbare specs lager dan de grote hyperscalers, en wij betalen geen marge door aan een herseller. De besparing zit in onze stack, niet in een keuze die ten koste gaat van betrouwbaarheid.
Wat als ik later mijn data wil migreren? Standaard export-flow op elk moment. Database-dumps, bestanden, configuratie: allemaal exporteerbaar in open formaten. Geen lock-in, geen proprietair format dat alleen onze software kan lezen.
Wat is jullie positie ten opzichte van de US Cloud Act? Onze infrastructuur-providers (Hetzner) vallen niet onder de US Cloud Act. Onze entiteit is Estisch, niet Amerikaans of in Amerikaans bezit. Een verzoek vanuit Amerikaanse autoriteiten heeft geen automatische juridische grond bij onze setup.
Werken jullie ook met Azure of AWS als de klant dat eist? In uitzonderlijke gevallen: ja, maar alleen op klant-eigen account en met expliciete erkenning dat de EU-built-positie dan niet meer geldt. Wij zijn daar transparant over en raden het niet aan.
Hoe te starten
Het EU-aspect verandert niets aan ons proces: een gratis demo, daarna een voorstel met vaste scope en prijs, daarna een bouwfase van 2 tot 3 maanden. Meer over ons proces en voor wie wij bouwen.
Een demo aanvragen kan via contact of door direct te bellen.
“EU-built is geen marketingclaim. Het is een operationele keuze.”