Privacyverklaring
Geen cookies. Geen tracking. Jouw gedrag gaat ons niets aan.
Wat wij wel verzamelen
Wij verzamelen alleen wat je vrijwillig invult in het contactformulier: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, onderwerp en bericht. Niet meer dan dat.
Wij vragen geen telefoonnummer tenzij je dat zelf meegeeft. Geen functietitel, geen opt-in-selectievakjes voor marketing. Als je besluit te bellen of direct te mailen, slaan wij vanzelfsprekend de mailwisseling of een gespreksverslag op, zodat wij het gesprek goed kunnen opvolgen. Maar ook dat gebeurt alleen op basis van wat jij initieert.
Wat wij niet verzamelen
Wij plaatsen geen tracking-cookies. Wij bouwen geen analytics-profielen op individuele bezoekers. Wij doen niet aan scroll-tracking, heatmaps of gedragsdata.
Voor paginastatistieken gebruiken wij Plausible, zelf-gehost in de EU, cookieloos. Plausible ziet alleen geaggregeerde aantallen: hoeveel bezoekers een pagina had, en van welk land. Niet wie jij bent, niet wat jij hebt aangeklikt, niet hoe lang jij ergens stond.
Er is geen integratie met Facebook Pixel, Google Analytics, of vergelijkbare trackers. Die zitten er niet in, en wij zijn ook niet van plan ze er ooit in te zetten.
Bewaartermijnen
- • Contactformulier-data: maximaal 12 maanden. Als er daarna geen klantrelatie is ontstaan, verwijderen wij de gegevens.
- • Klant-correspondentie: zolang de klantrelatie duurt, plus 7 jaar fiscale bewaarplicht voor facturen en relevante administratie.
- • Site-analytics: 90 dagen geaggregeerd, daarna geanonimiseerd. Er is sowieso geen persoonsgegeven in de Plausible-data.
Wie heeft toegang tot je gegevens
Op dit moment heeft alleen Sven Brantjes toegang tot de gegevens die je via het formulier of per e-mail deelt. Als Svare groeit naar een team, zullen nieuwe medewerkers alleen toegang krijgen tot wat zij voor hun werk nodig hebben, niet tot alles.
Externe partijen krijgen uitsluitend toegang via de verwerkers die wij hieronder noemen, en alleen voor het specifieke doel waarvoor zij zijn ingehuurd. Wij verkopen geen data. Niet in ruwe vorm, niet geaggregeerd, niet geanonimiseerd. Er zijn geen data-deals met derde partijen, en wij zijn niet van plan die ooit te sluiten.
Verwerkers
Dit zijn de externe partijen die namens ons persoonsgegevens kunnen verwerken:
-
Resend (EU-regio)
Voor het verzenden van e-mails vanuit het contactformulier. Data blijft in de EU. Resend verwerkt alleen de gegevens die nodig zijn voor aflevering van de e-mail.
-
Hetzner Cloud (Duitsland)
Voor de hosting van deze website en gerelateerde applicaties. Hetzner is gevestigd in Duitsland en valt volledig onder de AVG.
-
Proton Mail (Zwitserland)
Voor onze inkomende mail-inbox info@svaredigital.com. Zwitserland heeft een eigen privacyregime dat door de EU als adequaat is erkend.
-
Plausible (zelf-gehost op Hetzner, EU)
Voor cookieloze, geaggregeerde website-analytics. Er worden geen persoonsgegevens verwerkt. Plausible registreert geen IP-adressen en plaatst geen cookies.
Jouw rechten onder de AVG
Als inwoner van de EU heb je de volgende rechten ten aanzien van je persoonsgegevens:
- • Inzage. Je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben en wat wij ermee doen.
- • Correctie. Verkeerde of verouderde gegevens laten aanpassen.
- • Verwijdering. Je gegevens laten wissen, behalve waar wij een wettelijke bewaarplicht hebben (zoals fiscale administratie).
- • Dataportabiliteit. Je gegevens opvragen in een gangbaar, machine-leesbaar formaat.
- • Bezwaar. Bezwaar maken tegen specifieke verwerkingen als je van mening bent dat wij je gegevens onterecht gebruiken.
Een verzoek indienen doe je door een e-mail te sturen naar info@svaredigital.com. Geen apart formulier nodig. Gewoon mailen werkt. Wij reageren binnen 30 dagen.
Wijzigingen aan deze verklaring
Als wij deze privacyverklaring aanpassen, vermelden wij de datum van de laatste wijziging onderaan deze pagina. Bij materiële wijzigingen, wijzigingen die invloed hebben op hoe wij met je gegevens omgaan, sturen wij bestaande klanten een e-mail.
Laatste update: 11 mei 2026.